İlişki davranışletmesi Müşterilerle yaklaşan ilişkiler inşa etmek ve kurulan yerinde ilişkileri devam ettirmek 1960'lı yıllardan günümüze kadar Bir malı veya hizmeti tedarik fail bütün hazırlık zinciri ile müşteriler arasındaki bütün ilişkiler üzerinde nazarıitibar odaklanır. Bilgi öncelikli bir yaklaşım benim